Conditions générales

1. Champ d’application

1.1. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits proposées sur le site internet de la boutique en ligne Bill Yadi www.billyadi.com

2. Produits

2.1. Les produits proposés à la vente sur le Site sont des articles artisanaux, faits à la main par l’équipe de Bill Yadi et ses artisans collaborateurs. Chaque produit est unique et peut présenter des variations mineures en termes de couleur, de texture ou de dimensions, ce qui fait partie de leur caractère artisanal.

3. Commandes

3.1. Les clients peuvent passer commande sur le Site en suivant le processus de commande indiqué. Toutes les commandes sont soumises à l’acceptation de Bill Yadi.

3.2. Bill Yadi se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de non-disponibilité des produits, de problème de paiement ou pour toute autre raison légitime.

4. Prix et Paiement

4.1. Les prix des produits sont indiqués en devise locale sur le Site et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis.

4.2. Les paiements s’effectuent en ligne au moment de la commande. Les modes de paiement acceptés sont : TBD.

5. Livraison

5.1. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués lors du processus de commande.

5.2. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions logistiques. Bill Yadi s’efforce de respecter au mieux les délais de livraison annoncés, mais ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

6. Droit de Rétractation

6.1. Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 10 jours jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits à Bill Yadi pour remboursement ou échange, sous réserve que les produits retournés soient en parfait état et dans leur emballage d’origine.

7. Garantie

7.1. Bill Yadi garantit la conformité des produits vendus sur le Site aux spécifications indiquées et s’engage à remplacer ou rembourser tout produit défectueux dans les meilleurs délais.

8. Propriété Intellectuelle

8.1. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits, y compris les droits d’auteur, les marques de commerce et les dessins, sont la propriété de Bill Yadi.

9. Litiges

9.1. En cas de litige, les parties s’efforceront de régler leur différend à l’amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du client.

10. Modification des CGV

10.1. Bill Yadi se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables à toutes les commandes passées après leur publication sur le Site.

En acceptant ces Conditions Générales de Vente, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté l’ensemble des termes et conditions énoncés.